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Häufige Fragen zu Shopware:

Alles, was Sie über Ihren Onlineshop wissen müssen

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Was kostet es, einen Shopware-Shop zu erstellen?

Die Kosten für die Erstellung eines Shopware-Shops hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter der Umfang und die Komplexität des Projekts, die gewünschte Funktionalität, individuelle Anpassungen sowie die Integration von Drittanbieter-Systemen. Grundsätzlich lassen sich die Kosten in folgende Kategorien unterteilen:

 

1. Shopware-Lizenz: Shopware bietet unterschiedliche Versionen an – von der kostenlosen Community Edition bis hin zur kostenpflichtigen Professional oder Enterprise Edition. Die Wahl der Version beeinflusst die Kosten erheblich.

2. Design und Individualisierung: Ein maßgeschneidertes Design, das speziell auf Ihre Marke und Zielgruppe abgestimmt ist, erfordert in der Regel mehr Zeit und Ressourcen als die Nutzung vorgefertigter Templates. Je mehr Anpassungen Sie wünschen, desto höher sind die Kosten.

3. Funktionen und Erweiterungen: Abhängig von Ihren Anforderungen können zusätzliche Plugins und Erweiterungen für spezielle Funktionen notwendig sein, wie z.B. Zahlungsmethoden, Marketing-Tools oder Schnittstellen zu anderen Systemen (ERP, CRM). Diese Module können Lizenzgebühren oder Entwicklungskosten mit sich bringen.

4. Entwicklungszeit: Der größte Kostenfaktor ist in der Regel die Entwicklungszeit. Einfache Shop-Lösungen können ab 10.000 bis 20.000 Euro beginnen, während komplexere Projekte mit speziellen Anforderungen (z.B. Multi-Channel-Vertrieb, individuelle Prozesse) deutlich teurer sein können.

5. Hosting und Wartung: Neben den einmaligen Entwicklungskosten kommen laufende Kosten für das Hosting und die Wartung des Shops hinzu. Diese hängen von der gewählten Hosting-Lösung und dem Serviceumfang ab.

 

Ein unverbindliches Erstgespräch hilft, den konkreten Bedarf und die Kosten für Ihr Projekt genauer zu bestimmen. Wir empfehlen, Ihre Anforderungen detailliert zu besprechen, um ein individuelles Angebot zu erstellen.

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Wie lange dauert es, bis mein Shopware-Shop online geht?

Die Dauer bis zur Fertigstellung und zum Livegang eines Shopware-Shops hängt von mehreren Faktoren ab:

 

1. Projektumfang: Einfache Shops mit Standard-Design und minimalen Anpassungen können innerhalb von wenigen Wochen realisiert werden (ca. 4–6 Wochen). Je umfangreicher der Shop (z.B. mit vielen Produkten, individuellen Designwünschen oder speziellen Funktionen), desto mehr Zeit wird benötigt.

2. Design und Individualisierung: Wenn Sie ein individuelles Design oder spezielle Anpassungen an der Benutzeroberfläche wünschen, kann dies die Entwicklungszeit verlängern. Das Design muss entworfen, abgestimmt und implementiert werden, was je nach Komplexität einige Wochen in Anspruch nehmen kann.

3. Funktionen und Integrationen: Die Integration von Drittanbieter-Software (z.B. ERP- oder CRM-Systeme) oder die Entwicklung spezieller Funktionen wie Konfiguratoren, Marktplatzanbindungen oder mehrsprachige Shops erfordert zusätzliche Entwicklungszeit.

4. Feedback- und Testphasen: Während der Entwicklung gibt es mehrere Abstimmungsphasen, in denen Sie als Kunde Feedback geben und Änderungen vornehmen können. Außerdem sollten ausreichend Zeit für Tests eingeplant werden, um sicherzustellen, dass der Shop reibungslos funktioniert.

5. Datenimport: Der Import und die Pflege von Produktdaten kann ebenfalls Einfluss auf den Zeitplan haben, besonders wenn es um eine große Anzahl von Artikeln oder um komplexe Datenstrukturen geht.

 

Im Durchschnitt dauert die Entwicklung eines Shopware-Shops etwa 8 bis 12 Wochen. Bei sehr komplexen Projekten kann die Dauer auch länger sein. Eine genaue Zeiteinschätzung erhalten Sie, nachdem alle Anforderungen und Details des Projekts festgelegt wurden.

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Welche Vorteile bietet Shopware im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen?

Shopware bietet eine Reihe von Vorteilen gegenüber anderen E-Commerce-Plattformen, die es besonders für wachsende und anspruchsvolle Online-Shops attraktiv machen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

 

Flexibilität und Skalierbarkeit: Shopware ist sehr flexibel und anpassbar, sodass Sie Ihren Shop nach Ihren individuellen Bedürfnissen gestalten können. Ob Sie einen kleinen Online-Shop betreiben oder eine komplexe E-Commerce-Lösung für den internationalen Markt benötigen – Shopware wächst mit Ihrem Geschäft und passt sich Ihren Anforderungen an.

Modulares System: Dank des modularen Aufbaus können Funktionen einfach hinzugefügt oder angepasst werden. Dies ermöglicht es, den Shop schrittweise zu erweitern, ohne von Anfang an eine vollständig ausgereifte Lösung zu benötigen.

Benutzerfreundlichkeit: Shopware bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Shop effizient zu verwalten, Produkte hinzuzufügen und Marketingaktionen durchzuführen, ohne tiefgehende technische Kenntnisse zu benötigen.

Integrierte SEO- und Marketing-Tools: Shopware hat eine Vielzahl integrierter Tools für Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketing, die dabei helfen, die Sichtbarkeit Ihres Shops zu verbessern und mehr Kunden zu gewinnen. Funktionen wie personalisierte Einkaufserlebnisse und integrierte Storytelling-Elemente ermöglichen es, Ihre Kunden besser anzusprechen.

B2B und B2C-Fähigkeiten: Shopware ist sowohl für B2C- als auch für B2B-Geschäfte hervorragend geeignet. Es bietet Funktionen wie individuelle Preisgestaltung für verschiedene Kundengruppen, umfangreiche Produktkataloge und flexible Bestellprozesse, die speziell auf B2B-Kunden ausgerichtet sind.

Große Community und Plugin-Marktplatz: Shopware verfügt über eine aktive Entwickler-Community und einen großen Plugin-Marktplatz, der eine Vielzahl von Erweiterungen und Integrationen bietet. So können Sie Funktionen leicht hinzufügen und den Shop an Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen.

API-First-Ansatz: Shopware verfolgt einen API-First-Ansatz, der eine nahtlose Integration mit anderen Systemen ermöglicht. Das macht es besonders attraktiv für Unternehmen, die auf eine starke Vernetzung mit Drittsystemen wie CRM, ERP oder PIM angewiesen sind.

Open-Source-Option: Mit der kostenlosen Community Edition bietet Shopware eine Open-Source-Version, die Entwicklern viel Freiheit und Flexibilität bietet. Gleichzeitig gibt es professionelle und Enterprise-Versionen mit erweitertem Funktionsumfang und Support.

 

Shopware bietet eine hohe Flexibilität, ist zukunftssicher und kann mit Ihren geschäftlichen Anforderungen wachsen. Es ist besonders geeignet für Unternehmen, die Wert auf individuelle Lösungen, ein starkes Nutzererlebnis und die Integration von Drittanbietern legen.

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Welche Version von Shopware ist für mein Unternehmen die beste – Shopware Community Edition, Professional oder Enterprise?

Die Wahl der richtigen Shopware-Version für Ihr Unternehmen hängt von Ihren spezifischen Anforderungen, Ihrem Budget und den geplanten Wachstumszielen ab. Hier ist ein Überblick über die drei Hauptversionen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können:

 

1. Shopware Community Edition

Die Community Edition ist kostenlos und Open-Source, ideal für Unternehmen mit einem kleineren Budget oder für Entwickler, die viel Flexibilität und technische Freiheit benötigen. Diese Version bietet alle grundlegenden Funktionen, um einen E-Commerce-Shop aufzubauen, jedoch ohne offiziellen Support und mit eingeschränkten Funktionen im Vergleich zu den kostenpflichtigen Versionen.

  • Geeignet für: Start-ups, kleine Unternehmen oder technisch versierte Teams, die mit Basisfunktionen starten und später erweitern möchten.
  • Vorteile: Kostenlos, Open-Source, flexibel.
  • Einschränkungen: Kein offizieller Support, erweiterte Funktionen wie B2B-Tools oder erweiterte Personalisierung fehlen.

 

2. Shopware Professional Edition

Die Professional Edition richtet sich an wachsende Unternehmen, die mehr Funktionalitäten benötigen, ohne auf individuelle Anpassungen verzichten zu wollen. Sie bietet erweiterte Features wie Erlebniswelten für personalisierte Kundenerlebnisse und integrierte SEO-Tools, die helfen, die Sichtbarkeit Ihres Shops zu verbessern. Zudem erhalten Sie offiziellen Support von Shopware.

  • Geeignet für: Unternehmen, die professionelle Unterstützung und fortschrittliche Marketing- und SEO-Tools benötigen.
  • Vorteile: Erweiterte Funktionen, offizieller Support, personalisierte Erlebniswelten, rechtliche Sicherheit durch das Plugin Shopware ERP powered by Pickware.
  • Kosten: Abhängig von der Anzahl der Produkte und der Unternehmensgröße, aber typischerweise eine monatliche Lizenzgebühr.

 

3. Shopware Enterprise Edition

Die Enterprise Edition ist für große, komplexe E-Commerce-Projekte mit speziellen Anforderungen konzipiert. Sie bietet alle Funktionen der Professional Edition und zusätzlich maßgeschneiderte B2B-Lösungen, Multi-Store-Funktionen, erweiterte Sicherheits- und Performance-Optimierungen sowie direkten Zugang zum Enterprise-Support-Team.

  • Geeignet für: Große Unternehmen oder Konzerne mit komplexen Anforderungen, hohem Transaktionsvolumen und der Notwendigkeit, mehrere Shops oder B2B-Kunden zu verwalten.
  • Vorteile: Individuelle Anpassungen, erweiterte B2B-Funktionen, Multi-Store-Management, höchste Skalierbarkeit, umfassender Support.
  • Kosten: Höhere Lizenzgebühren, aber dafür maßgeschneiderte Lösungen und direkter Support für unternehmenskritische Anwendungen.

 

Entscheidungshilfe:

  • Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder Start-up mit begrenztem Budget sind und technisch versiert, ist die Community Edition eine gute Wahl.
  • Wenn Sie ein wachsendes Unternehmen mit professionellen Anforderungen an Kundenerlebnisse und Unterstützung sind, bietet die Professional Edition den besten Mehrwert.
  • Für große Unternehmen mit komplexen E-Commerce-Bedürfnissen, hoher Skalierbarkeit und speziellen B2B-Anforderungen ist die Enterprise Edition die optimale Wahl.

 

Lassen Sie sich im Zweifel durch eine Agentur beraten, um sicherzustellen, dass Sie die Version wählen, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.

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Welche Funktionen und Erweiterungen bietet Shopware, um meinen Online-Shop zu individualisieren?

Shopware bietet eine Vielzahl von Funktionen und Erweiterungen, um Ihren Online-Shop individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen:

 

1. Erlebniswelten: Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie Ihre Seiten ohne Programmierkenntnisse gestalten und ansprechende, personalisierte Einkaufserlebnisse für Ihre Kunden schaffen.

 

2. Themes und Design-Anpassungen: Sie können entweder aus vorgefertigten Themes wählen oder ein individuelles Design erstellen lassen, das perfekt zu Ihrer Marke passt.

 

3. Plugins und Erweiterungen: Über den Shopware-Store stehen Ihnen Tausende von Plugins zur Verfügung, mit denen Sie die Funktionalität Ihres Shops erweitern können, z.B. für Zahlungsabwicklungen, Versandmethoden oder Marketing-Tools.

 

4. Produktkonfiguratoren: Für komplexe Produkte oder individuelle Anpassungen bietet Shopware Konfiguratoren, die es Kunden ermöglichen, Produkte nach ihren Wünschen zusammenzustellen.

5. Multi-Channel-Fähigkeit: Sie können Ihren Shop auf verschiedenen Vertriebskanälen (z.B. Marktplätze, soziale Netzwerke) integrieren und verwalten, um mehr Kunden zu erreichen.

 

6. B2B-Funktionen: Für B2B-Shops bietet Shopware spezielle Funktionen wie individuelle Preisgestaltung, umfangreiche Kataloge und flexible Bestellprozesse.

 

7. API-Integration: Shopware ist API-basiert, was bedeutet, dass Sie problemlos externe Systeme wie ERP, CRM oder PIM integrieren können, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

 

8. Personalisierung: Sie können personalisierte Produktempfehlungen, Rabatte und Inhalte basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben Ihrer Kunden anzeigen lassen.

 

Mit diesen Funktionen und Erweiterungen lässt sich Ihr Shop optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen und Kundenwünsche zuschneiden.

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Bietet Ihre Agentur maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Anforderungen meines Geschäfts?

Ja, unsere Agentur bietet maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen Ihres Geschäfts. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zu verstehen und entwickeln daraufhin maßgeschneiderte Funktionen und Anpassungen für Ihren Shopware-Shop. Dazu gehören unter anderem:

 

Individuelle Design- und Layout-Anpassungen: Wir erstellen ein einzigartiges Design, das Ihre Marke widerspiegelt und auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt ist.

 

Spezielle Funktionalitäten: Wir entwickeln benutzerdefinierte Features und Integrationen, um spezielle Geschäftsprozesse oder Anforderungen zu erfüllen.

 

Erweiterungen und Plugins: Wir integrieren und konfigurieren Plugins, um zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, die für Ihr Geschäftsmodell relevant sind.

 

B2B- und Multi-Channel-Lösungen: Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung von B2B-Funktionalitäten und der Integration in verschiedene Vertriebskanäle.

 

Unser Ziel ist es, Ihnen eine Lösung zu bieten, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt und Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

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Können Sie meinen bestehenden Online-Shop zu Shopware migrieren und welche Herausforderungen gibt es dabei?

Ja, wir können Ihren bestehenden Online-Shop zu Shopware migrieren. Die Migration umfasst die Übertragung von Daten, die Anpassung an das neue System und die Sicherstellung, dass alle Funktionen reibungslos laufen. Hier sind einige der Herausforderungen, die dabei auftreten können:

 

1. Datenmigration: Der Transfer von Produktdaten, Kundeninformationen und Bestellungen muss sorgfältig durchgeführt werden, um Datenverlust oder -fehler zu vermeiden.

 

2. Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass alle bestehenden Funktionen und Erweiterungen in Shopware kompatibel sind oder entsprechende Alternativen gefunden werden.

 

3. Design-Anpassungen: Das bestehende Design muss entweder in Shopware nachgebildet oder neu gestaltet werden, um die Benutzererfahrung nahtlos fortzusetzen.

 

4. SEO-Übertragung: Um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhalten, müssen SEO-Daten wie Meta-Tags und URLs korrekt migriert und optimiert werden.

 

5. Testing: Umfangreiche Tests sind notwendig, um sicherzustellen, dass der neue Shop fehlerfrei funktioniert und alle Prozesse reibungslos ablaufen.

 

6. Schulung und Support: Nach der Migration benötigen Ihr Team möglicherweise Schulungen, um sich mit der neuen Plattform vertraut zu machen.

 

Wir begleiten Sie durch den gesamten Migrationsprozess, um eine reibungslose und erfolgreiche Umstellung auf Shopware zu gewährleisten.

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Welche Möglichkeiten gibt es, meinen Shopware-Shop zu optimieren, um die Performance und SEO zu verbessern?

Um die Performance und SEO Ihres Shopware-Shops zu verbessern, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:

 

1. Caching und Performance-Optimierung: Nutzen Sie die integrierten Caching-Mechanismen von Shopware und ergänzen Sie diese durch zusätzliche Caching-Lösungen wie Varnish. Optimieren Sie die Serverkonfiguration und verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN), um die Ladezeiten zu verkürzen.

 

2. Bildoptimierung: Stellen Sie sicher, dass alle Bilder in der richtigen Größe und optimierten Formaten vorliegen. Nutzen Sie Bildkomprimierungstools und moderne Formate wie WebP.

 

3. Code-Optimierung: Überprüfen und optimieren Sie den Quellcode Ihres Shops. Entfernen Sie unnötige Plugins und Skripte, um die Ladezeiten zu verbessern.

 

4. SEO-Optimierung: Verwenden Sie aussagekräftige Meta-Tags, optimieren Sie Titel und Beschreibungen, und nutzen Sie strukturierte Daten (Schema Markup), um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Implementieren Sie eine effektive interne Verlinkung und sorgen Sie für eine klare URL-Struktur.

 

5. Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Shop für mobile Endgeräte optimiert ist, da mobile Nutzer immer wichtiger werden und Suchmaschinen mobile-freundliche Seiten bevorzugen.

 

6. Suchmaschinenfreundliche Inhalte: Erstellen Sie qualitativ hochwertige, relevante Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Suchmaschinen helfen, Ihre Seiten besser zu bewerten.

 

7. Technische SEO: Überprüfen Sie die technische SEO Ihres Shops, einschließlich der Ladegeschwindigkeit, der Sitemap-Generierung, der Robots.txt-Datei und der Fehlerseiten.

 

8. Regelmäßige Updates und Wartung: Halten Sie Ihre Shopware-Version und Plugins immer auf dem neuesten Stand, um Sicherheitslücken zu schließen und von Performance-Verbesserungen zu profitieren.

 

Durch diese Maßnahmen können Sie die Performance und Sichtbarkeit Ihres Shopware-Shops signifikant verbessern und ein besseres Nutzererlebnis bieten.

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Welche Support- und Wartungsleistungen bieten Sie nach dem Launch meines Shopware-Shops an?

Nach dem Launch Ihres Shopware-Shops bieten wir umfassende Support- und Wartungsleistungen an, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop reibungslos funktioniert und stets auf dem neuesten Stand bleibt:

 

Technischer Support: Wir stehen Ihnen für technische Fragen und Probleme zur Verfügung, die nach dem Launch auftreten können. Dies umfasst die Behebung von Bugs, die Unterstützung bei der Fehlersuche und die Lösung von technischen Herausforderungen.

Regelmäßige Updates: Wir kümmern uns um die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Shopware-Version sowie aller installierten Plugins und Erweiterungen, um sicherzustellen, dass Ihr Shop sicher und mit den neuesten Funktionen ausgestattet ist.

Sicherheitsüberwachung: Wir überwachen die Sicherheit Ihres Shops und führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und zu beheben.

Backup-Management: Wir implementieren und verwalten regelmäßige Backups Ihrer Shop-Daten, um im Falle eines Problems eine schnelle Wiederherstellung zu ermöglichen.

Performance-Optimierung: Wir analysieren die Leistung Ihres Shops und nehmen erforderliche Anpassungen vor, um die Ladezeiten zu optimieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Support für Anpassungen: Falls Sie nach dem Launch zusätzliche Anpassungen oder neue Funktionen benötigen, unterstützen wir Sie bei der Implementierung und Integration.

Schulung und Beratung: Wir bieten Schulungen für Ihr Team an, um sicherzustellen, dass Sie den Shop effizient verwalten können. Zudem beraten wir Sie zu Best Practices und zukünftigen Verbesserungen.

 

Mit diesen Leistungen gewährleisten wir, dass Ihr Shopware-Shop weiterhin effektiv und erfolgreich läuft und Sie bei Bedarf stets Unterstützung erhalten.

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Wie gut lässt sich Shopware in mein bestehendes ERP, CRM oder andere Drittanbieter-Systeme integrieren?

Shopware lässt sich sehr gut in bestehende ERP-, CRM- oder andere Drittanbieter-Systeme integrieren. Hier sind einige Punkte, die die Integration erleichtern:

 

API-First-Ansatz: Shopware verfolgt einen API-First-Ansatz, der eine nahtlose Integration mit externen Systemen ermöglicht. Die offenen APIs ermöglichen eine einfache und flexible Verbindung zu ERP-, CRM- und anderen Geschäftssystemen.

Standardisierte Schnittstellen: Shopware bietet standardisierte Schnittstellen und Plugins für gängige ERP- und CRM-Systeme, was die Integration beschleunigt und vereinfacht.

Custom Integrationen: Für spezifische oder weniger gängige Systeme können maßgeschneiderte Integrationen entwickelt werden, um Daten zwischen Shopware und anderen Systemen auszutauschen.

Middleware und Integrationsplattformen: Drittanbieter-Middleware- und Integrationsplattformen können verwendet werden, um Shopware mit verschiedenen Systemen zu verbinden, ohne dass tiefgehende Anpassungen erforderlich sind.

Daten-Synchronisierung: Sie können sicherstellen, dass Daten wie Bestellungen, Kundeninformationen und Lagerbestände automatisch synchronisiert werden, um eine konsistente Datenbasis in allen Systemen zu gewährleisten.

Flexibilität und Erweiterungen: Durch die Vielzahl an verfügbaren Plugins und Erweiterungen im Shopware-Store können viele Integrationsbedürfnisse bereits durch bestehende Lösungen abgedeckt werden.

 

Insgesamt bietet Shopware eine hohe Flexibilität bei der Integration mit anderen Systemen, was Ihnen hilft, Ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten und nahtlos zu verbinden.

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