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Vorteile des Shopware Produkt Konfigurators

Von Alex Samoylenko | 26.04.2022
26.04.2022
Shopware Produkt Konfigurator

Mehr Vorteil mit dem Shopware Produktkonfigurator

Der Einsatz des Shopware Produktkonfigurators bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich. Die gleichen Vorteile gelten sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen und reichen von der Verbesserung der Vertriebsprozesse bis hin zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Produkt Konfiguratoren stellen sicher, dass Hersteller den richtigen Auftrag erhalten

Durch den Einsatz eines Artikel Konfigurators stellen Sie ganz einfach sicher, dass jeder Kunde genau das erhält, was er bestellt hat. Kunden können nun ihr Produkt selbst zusammenstellen und nachdem sie fertig sind, wird die gesamte Bestellung gespeichert und direkt an Ihr Fertigungsteam gesendet. Die Kunden können sich sicher sein, dass es keine Probleme mit ihrer Bestellung geben wird. Schließlich wird Ihrem Fertigungsteam keine fehlerhafte Bestellung ausgegeben, so dass sie ein paar Sorgen weniger haben werden.

Shopware Produktkonfiguratoren reduzieren Durchlaufzeiten

Jedes Produkt, das Ihre Kunden erstellen, wird am Ende einzigartig sein – oder es wird am Ende eine bestimmte Edition des Produkts sein. Weil Sie Produktpersonalisierung implementiert haben, läuft Ihr Verkaufsprozess viel reibungsloser ab. Die Kunden stellen das Produkt selbst zusammen und Ihre Vertriebsmitarbeiter haben gleich Informationen über diese spezifischen Produkteditionen und können sofort sehen, welche Bestellung der Kunde ausgefüllt hat. Anstatt Bestelldetails zu erfassen, werden sich Ihre Vertriebsmitarbeiter um tatsächliche Verkäufe kümmern. Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Angebots wird stark reduziert und die Informationen werden sofort an das Fertigungsteam gesendet.

Shopware Produkt Designer Plugin erhöht die Kundenzufriedenheit

Bei der Verwendung des Produktdesigners, stellen Kunden sicher, dass sie das Produkt erstellen, das sie für sich als ideal betrachten. Die einzigen Einschränkungen, die sie haben, sind die, die durch die Konfigurationsregeln definiert sind – und diese existieren nur zu jenem Zweck, um sicherzustellen, dass das Produkt auch voll funktionsfähig ist und es ohne Probleme hergestellt werden kann. Sie würden zum Beispiel keinen Messingklopfer an einer Glastür anbringen. Es würde einfach keinen Sinn machen.

Aber um uns in die Lage des Kunden zu versetzen, wie oft haben wir etwas bestellt und eine falsche Bestellung erhalten? Vielleicht war es die falsche Produktfarbe oder die falsche Größe. Höchstwahrscheinlich ist es mindestens einmal passiert. Oder vielleicht hatten einige Ihrer Freunde oder Kollegen das gleiche Problem und es hatte einen erheblichen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.

Wenn Sie einen Shopware Artikel Konfigurator in Ihrem Onlineshop verwenden, können Sie sicher sein, dass solche Situationen nicht vorkommen.

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Produktpersonalisierungs-Tool für Shopware bieten Ihnen die Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten

Schließlich sorgen Konfiguratoren dafür, dass Sie sich mit Ihren Kunden vernetzen können. Viele Menschen lieben es, online einzukaufen, aber mit der Produktindividualisierung geht es noch viel besser. Es ist, als würde man sein eigenes einzigartiges LEGO-Haus zusammenbauen und manchmal sogar Bilder davon mit seinen Freunden teilen, weil man stolz darauf ist, wie das LEGO-Haus geworden ist. Das ist der Effekt, den Sie erreichen wollen.

Je mehr Optionen ein Kunde zur Verfügung hat, desto tiefer kann er sich mit dem Produkt verbinden

Mit jeder zusätzlichen Funktion die sie anpassen können, fügen sie ein Stück ihrer eigenen Note hinzu. Wenn Sie sich gefragt haben, wie Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden herstellen können, ist das der Weg.

 

 

Vorteile des Shopware Produktkonfigurators auf einen Blick:

1) Der Konfigurator sorgt dafür, dass Shop-Inhaber die richtige Bestellung erhalten
2) Der Shopware Produktdesigner verkürzt die Vorlaufzeit
3) Die Produktpersonalisierung steigert die Kundenzufriedenheit
4) Der Artikel Konfigurator bietet die Möglichkeit, sich mit den Kunden zu vernetzen

Es gibt noch mehr Vorteile, die mit der Implementierung eines Produkt Konfigurators einhergehen, aber lesen Sie im Beitrag „Arten von Shopware Produkt Konfiguratoren“, welche Art von Produktindividualisierungen Sie tatsächlich in Ihrem Unternehmen implementieren können.

Sollten Sie schon jetzt eine Beratung benötigen, stehen wir Ihnen als professionelle Shopware Agentur gern zur Verfügung.

 

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AUTHORS

Alex Samoylenko

Geschäftsführer der WebiProg GmbH

Oleksii Samoilenko ist seit 2004 in der IT-Branche tätig und verfügt über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen E-Commerce (B2C und B2B), SEO, Online-Marketing, Conversion-Optimierung und Digitalisierung.
Als Geschäftsführer der WebiProg GmbH begleitet er Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation und entwickelt nachhaltige Strategien für erfolgreiche Online-Projekte. Seine Artikel im Blog bieten praxisnahe Einblicke, fundiertes Fachwissen und wertvolle Tipps für die Optimierung von Online-Shops und digitalen Geschäftsprozessen.

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